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Retouren & Rückerstattungen bei mera – einfach & transparent
🕒 Rückgabe bis zu 90 Tage nach Kauf*
📦 Artikel unbenutzt & in Originalverpackung
🛍️ Gilt nur für Bestellungen im mera Online-Shop
*Hinweis: Die 90-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt zusätzlich zum gesetzlichen 14-Tage-Widerrufsrecht.
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→ Sende uns eine E-Mail an service@mera-petfood.com mit deiner Bestellnummer, die zurückgesendeten Artikeln und dem Grund der Rücksendung oder nutze ganz einfach das Formular auf dieser Seite.
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→ Wir senden dir alle Infos zur Rücksendung und – falls erforderlich – ein Retourenlabel.
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→ Verpacke den Artikel sicher und sende ihn mit dem Retourenlabel an uns zurück.
Rückerstattung
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Nach erfolgreicher Prüfung deiner Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die gleiche Zahlungsmethode, die du beim Kauf genutzt hast.
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